Лифиц И.М. «Конкурентоспособность товаров и услуг»

лифиц конкурентоспособность товаров и услуг

Автор: И.М. Лифиц
Название: Конкурентоспособность товаров и услуг
Тип: учебное пособие
Издательство: Юрайт-Издат
Год издания: 2009
Страниц: 460
Формат: PDF
Размер файла: 11,37 МВ

Описание:
В книге рассматривается товароведный аспект проблемы, в частности сущность и роль, критерии и факторы, методы оценки конкурентоспособности, роль конкурсов как инструментов установления конкурентоспособности товаров и услуг.
Для студентов, обучающихся по специальностям 070801 (350700) «Реклама», 080111 (061500) «Маркетинг», 080301 (351300) «Коммерция (торговое дело)», 080401 (351100) «Товароведение и экспертиза товаров», 080300 (522000) «Коммерция (бакалавр)».

Содержание:

Предисловие
Глава 1. Общая характеристика конкурентоспособности товаров и услуг
1.1. Сущность понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность» товаров и услуг
1.2. Роль оценки конкурентоспособности товаров и услуг в предпринимательской деятельности
1.3. Конкурентоспособность товаров и услуг как фактор национальной безопасности
1.4. Критерии конкурентоспособности как носители информации об удовлетворяемых потребностях
1.5. Классификация критериев конкурентоспособности товаров и услуг
1.6. Факторы конкурентоспособности товаров и услуг
1.7. Характеристика терминов, связанных с понятием «конкурентоспособность товаров и услуг»
1.8. Объекты и субъекты оценки конкурентоспособности продукции
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 2. Критерии конкурентоспособности товаров и услуг
2.1. Уровень качества и его стабильность
2.2. Социальная адресность
2.3. Подлинность
2.4. Безопасность
2.5. Потребительская новизна
2.6. Имидж
2.7. Информативность
2.8. Цена потребления
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 3. Макроэкономические факторы конкурентоспособности товаров и услуг
3.1. Основные и развитые факторы
3.2. Общие и специализированные факторы
3.3. Правило ромба Портера
3.4. Роль государства в обеспечении конкурентоспособности
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 4. Мезоэкономические (отраслевые) факторы конкурентоспособности товаров
4.1. Принципы анализа конкурентоспособности отрасли
4.2. Общая характеристика факторов, определяющих текущую и перспективную конкурентоспособность отрасли
4.3. Факторы текущей конкурентоспособности отраслей
4.4. Факторы конкурентоспособности в перспективе
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 5. Микроэкономические факторы конкурентоспособности
5.1. Производственные факторы
5.2. Рыночные факторы
5.3. Сбытовые и сервисные факторы
Вопросы и задания для самопроверки


Глава 6. Техническое регулирование как фактор конкурентоспособности товаров и услуг
6.1. Техническое законодательство
6.2. Стандартизация
6.3. Оценка и подтверждение соответствия товаров и услуг
6.4. Оценка и подтверждение соответствия систем менеджмента качества
6.5. Критерии конкурентоспособности органов по сертификации
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 7. Методы оценки конкурентоспособности товаров
7.1. Принципы оценки
7.2. Порядок оценки
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 8. Особенности оценки конкурентоспособности услуг
8.1. Принципы оценки
8.2. Критерии оценки
8.3. Методология оценки конкурентоспособности услуг розничной торговли
8.4. Особенности оценки конкурентоспособности образовательных услуг (на примере вузов)
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 9. Конкурсы как инструменты установления конкурентоспособности товаров и услуг
9.1. Роль конкурсов
9.2. Конкурсы в дореволюционной России
9.3. Конкурс-отбор поставщика продукции для государственных нужд России
9.4. Конкурс на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества
9.5. Программа-конкурс «100 лучших товаров России»
9.6. Национальная программа «Всероссийская марка (III тысячелетие)»
9.7. Прочие конкурсы
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 10. Обеспечение конкурентоспособности товаров и услуг
10.1. Общая характеристика системы обеспечения конкурентоспособности
10.2. Некоторые принципы системы обеспечения конкурентоспособности
10.3. Роль государства в обеспечении конкурентоспособности
Вопросы и задания для самопроверки
Глоссарий
Тесты
Ответы к тестам
Приложение 1. Выбор приоритетных критериев конкурентоспособности на основе анализа скорости старения критериев
Приложение 2. Лауреаты премии Правительства Российской Федерации в области качества
Приложение 3. Основные нормативные документы
Литература


Другие дисциплины